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Cómo empezar un correo formal: saludos, primeras frases y ejemplos

Para empezar un correo formal, escribe un saludo adecuado al destinatario («Estimada Sra. García:», «Estimado equipo de Recursos Humanos:» o «Buenos días, Sr. López:»), seguido de dos puntos, y en la primera frase di quién eres y por qué escribes. Evita rodeos y saludos informales como «Hola, ¿qué tal?». El asunto también debe resumir el motivo.

Saludos para empezar un correo formal

SituaciónSaludoNota
Conoces el nombreEstimada Sra. García: / Estimado Sr. López:El más seguro en la mayoría de países
Conoces el cargo, no el nombreEstimada directora: / Estimado responsable de selección:
Escribes a un equipoEstimado equipo de [área]:Muy útil para RR. HH.
No sabes a quiénA quien corresponda:Úsalo solo si no puedes averiguar el destinatario
Relación formal pero cercanaBuenos días, Sra. García:Aceptable en muchas empresas
Muy formal o institucionalDistinguido Sr. [cargo]:Para autoridades o documentos oficiales

En español, tras el saludo de una carta o correo formal se usan dos puntos, no coma, y la primera palabra de la línea siguiente va en mayúscula. Más opciones en saludos para cartas formales y en a quien corresponda.

Primeras frases según el motivo del correo

MotivoPrimera frase de ejemplo
PresentarteMe llamo [Nombre] y le escribo en relación con la vacante de [puesto] publicada en [portal].
ResponderGracias por su correo del [fecha]. Le confirmo que…
Pedir informaciónLe escribo para solicitar información sobre…
Hacer seguimientoLe escribo para dar seguimiento a la entrevista del [fecha] para el puesto de [puesto].
Enviar documentosAdjunto le envío [documento], tal como acordamos en nuestra llamada.
Pedir un favor o permisoMe pongo en contacto con usted para solicitar…

Ejemplo completo de inicio de correo formal

Correo ficticio: solicitud de información

Asunto: Consulta sobre el programa de prácticas 2027

Estimado equipo de Recursos Humanos:

Me llamo [Nombre Apellido] y estudio cuarto año de Ingeniería Industrial en [universidad]. Le escribo para solicitar información sobre su programa de prácticas para el próximo año.

Me gustaría saber cuándo abren el proceso y qué documentos debo presentar.

Quedo atento a su respuesta.

Atentamente,

[Nombre Apellido]

¿Cómo escribir el asunto de un correo formal?

  • Breve y concreto: 4–8 palabras.
  • Incluye el motivo y, si aplica, el puesto o número de referencia.
  • Ejemplos: «Candidatura: auxiliar contable – Ana Ruiz», «Solicitud de permiso 15 de noviembre», «Seguimiento entrevista 20/10».

Errores al empezar un correo formal

  • Saludos informales: «Hola», «Buenas», «Qué tal».
  • Usar coma en lugar de dos puntos tras el saludo.
  • Empezar con disculpas largas o con tu biografía.
  • Escribir el nombre o el cargo del destinatario mal.
  • Dejar el asunto vacío.

Para cerrar el correo con la misma formalidad, consulta despedidas formales.

¿Se pone coma o dos puntos después de «Estimado»?
Dos puntos: «Estimada Sra. García:». La coma es un anglicismo que conviene evitar en textos formales.
¿Puedo empezar con «Buenos días»?
Sí, en correos formales pero cercanos: «Buenos días, Sr. López:».
¿«Estimado» o «Apreciado»?
Los dos son correctos. «Estimado» es el más neutro en España y América Latina.
¿Cómo empiezo un correo a alguien que no conozco?
Saludo formal y, en la primera frase, quién eres y por qué le escribes.

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