Para empezar un correo formal, escribe un saludo adecuado al destinatario («Estimada Sra. García:», «Estimado equipo de Recursos Humanos:» o «Buenos días, Sr. López:»), seguido de dos puntos, y en la primera frase di quién eres y por qué escribes. Evita rodeos y saludos informales como «Hola, ¿qué tal?». El asunto también debe resumir el motivo.
Saludos para empezar un correo formal
| Situación | Saludo | Nota |
|---|---|---|
| Conoces el nombre | Estimada Sra. García: / Estimado Sr. López: | El más seguro en la mayoría de países |
| Conoces el cargo, no el nombre | Estimada directora: / Estimado responsable de selección: | |
| Escribes a un equipo | Estimado equipo de [área]: | Muy útil para RR. HH. |
| No sabes a quién | A quien corresponda: | Úsalo solo si no puedes averiguar el destinatario |
| Relación formal pero cercana | Buenos días, Sra. García: | Aceptable en muchas empresas |
| Muy formal o institucional | Distinguido Sr. [cargo]: | Para autoridades o documentos oficiales |
En español, tras el saludo de una carta o correo formal se usan dos puntos, no coma, y la primera palabra de la línea siguiente va en mayúscula. Más opciones en saludos para cartas formales y en a quien corresponda.
Primeras frases según el motivo del correo
| Motivo | Primera frase de ejemplo |
|---|---|
| Presentarte | Me llamo [Nombre] y le escribo en relación con la vacante de [puesto] publicada en [portal]. |
| Responder | Gracias por su correo del [fecha]. Le confirmo que… |
| Pedir información | Le escribo para solicitar información sobre… |
| Hacer seguimiento | Le escribo para dar seguimiento a la entrevista del [fecha] para el puesto de [puesto]. |
| Enviar documentos | Adjunto le envío [documento], tal como acordamos en nuestra llamada. |
| Pedir un favor o permiso | Me pongo en contacto con usted para solicitar… |
Ejemplo completo de inicio de correo formal
Correo ficticio: solicitud de información
Asunto: Consulta sobre el programa de prácticas 2027
Estimado equipo de Recursos Humanos:
Me llamo [Nombre Apellido] y estudio cuarto año de Ingeniería Industrial en [universidad]. Le escribo para solicitar información sobre su programa de prácticas para el próximo año.
Me gustaría saber cuándo abren el proceso y qué documentos debo presentar.
Quedo atento a su respuesta.
Atentamente,
[Nombre Apellido]
¿Cómo escribir el asunto de un correo formal?
- Breve y concreto: 4–8 palabras.
- Incluye el motivo y, si aplica, el puesto o número de referencia.
- Ejemplos: «Candidatura: auxiliar contable – Ana Ruiz», «Solicitud de permiso 15 de noviembre», «Seguimiento entrevista 20/10».
Errores al empezar un correo formal
- Saludos informales: «Hola», «Buenas», «Qué tal».
- Usar coma en lugar de dos puntos tras el saludo.
- Empezar con disculpas largas o con tu biografía.
- Escribir el nombre o el cargo del destinatario mal.
- Dejar el asunto vacío.
Para cerrar el correo con la misma formalidad, consulta despedidas formales.
- ¿Se pone coma o dos puntos después de «Estimado»?
- Dos puntos: «Estimada Sra. García:». La coma es un anglicismo que conviene evitar en textos formales.
- ¿Puedo empezar con «Buenos días»?
- Sí, en correos formales pero cercanos: «Buenos días, Sr. López:».
- ¿«Estimado» o «Apreciado»?
- Los dos son correctos. «Estimado» es el más neutro en España y América Latina.
- ¿Cómo empiezo un correo a alguien que no conozco?
- Saludo formal y, en la primera frase, quién eres y por qué le escribes.
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